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Inovação em Seguros: Como a ExperMed está moldando o futuro do mercado segurador?


Inovação em Seguros: Como a ExperMed está moldando o futuro do mercado segurador?

A inovação no setor de seguros está revolucionando a maneira como as pessoas adquirem e utilizam serviços de seguro.


Essa transformação traz benefícios tanto para os clientes, que têm acesso a produtos e serviços mais personalizados, preços competitivos e soluções inovadoras, quanto para as seguradoras, que podem se manter à frente da concorrência, oferecer melhores serviços aos clientes e reduzir custos.


A implementação eficiente de tecnologia desempenha um papel fundamental nesse processo. A digitalização e desburocratização dos processos, o aprimoramento na seleção de riscos e a adoção de estratégias de precificação são alguns dos fatores impulsionadores do setor de seguros atualmente.


Nesse cenário de avanço contínuo, a ExperMed está à frente do mercado, fornecendo soluções tecnológicas que proporcionam maior eficiência operacional e redução de custos.


Ao adotar ferramentas avançadas e sistemas próprios, a ExperMed está moldando o futuro do mercado segurador, entregando valor agregado tanto para as empresas quanto para os segurados.


Convidamos você a continuar lendo para descobrir mais sobre a importância de acompanhar a inovação em seguros, além de conhecer nossas soluções e como elas estão impulsionando o setor!


Acompanhe!


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Inovação em Seguros: Conheça os três principais pilares!


Para se manterem competitivas e acompanhar as tendências do mercado, as seguradoras precisam intensificar seus investimentos em três principais pilares:



1. Gestão orientada por dados


É fundamental compreender de forma mais aprofundada as demandas e necessidades dos clientes, utilizando análise de dados para embasar decisões estratégicas.



2. Novas tecnologias


Investir em inteligência artificial (IA) e adotar plataformas em nuvem são passos essenciais para impulsionar a eficiência operacional e melhorar a experiência do cliente.



3. Personalização


Adotar uma estratégia de precificação que se concentre no valor percebido pelo cliente, levando em consideração suas preferências individuais e oferecendo soluções personalizadas.


Esses três pilares se mostram cruciais para que as seguradoras possam se destacar no mercado e atender às crescentes expectativas dos clientes.


A seguir, conheça as vantagens da inovação no mercado de seguros para as empresas e para os clientes!



Inovação em Seguros: Vantagens para seguradoras e para os clientes!


As tendências e inovações no setor de seguros trazem uma série de vantagens tanto para as seguradoras quanto para os clientes.

Para as seguradoras, os benefícios são:


  • Melhoria na eficiência operacional: A implementação de tecnologias inovadoras permite automatizar processos, reduzindo custos e aumentando a produtividade das seguradoras. Isso resulta em uma operação mais eficiente e ágil.

  • Melhoria na análise de dados: Com o uso de ferramentas de análise de dados avançadas, as seguradoras podem extrair insights valiosos e obter uma compreensão mais profunda dos riscos e das necessidades dos clientes. Isso possibilita uma precificação mais precisa e a oferta de produtos mais adequados.

  • Melhoria na experiência do cliente: Através da utilização de tecnologias como chatbots, inteligência artificial e aplicativos móveis, as seguradoras podem oferecer uma experiência mais personalizada e conveniente aos clientes. Isso inclui a facilidade na contratação de seguros, atendimento rápido e eficiente e acesso a informações relevantes de forma rápida e fácil.

  • Maior oferta de produtos inovadores: As tendências e inovações no setor de seguros também permitem que as seguradoras desenvolvam novos produtos e serviços que atendam às necessidades emergentes dos clientes. Isso inclui produtos mais flexíveis, customizados e adaptados a diferentes segmentos de mercado.

  • Melhor reputação: As seguradoras que adotam inovações são vistas como mais inovadoras e confiáveis por seus clientes. Isso pode levar a uma melhor reputação e a uma maior fidelização de clientes.

  • Aumento das vendas: Empresas que utilizam novas tecnologias para melhorar a experiência do cliente, consequentemente, aumentam suas vendas. Isso ocorre porque os clientes estão mais propensos a comprar produtos e serviços de empresas que oferecem uma boa experiência.

  • Redução de custos: novas tecnologias reduzem custos de várias maneiras. Isso inclui automatizar tarefas, melhorar a eficiência.

  • Menor risco de fraude: A tecnologia reduz o risco de fraudes em seguros. Um exemplo é a utilização de big data para identificar padrões de fraude e usar inteligência artificial para analisar reivindicações.


E para os clientes, os benefícios incluem:


  • Maior conveniência: As novas tecnologias permitem que os clientes acessem serviços e informações de seguros de forma rápida e conveniente, através de plataformas online e aplicativos móveis. Isso elimina a necessidade de deslocamentos físicos e simplifica o processo de contratação, renovação e gerenciamento de apólices.

  • Experiência personalizada: Com a utilização de análise de dados e inteligência artificial, as seguradoras podem oferecer aos clientes uma experiência mais personalizada. Isso inclui sugestões de produtos adequados às suas necessidades específicas, atendimento personalizado e ofertas personalizadas com base em seus perfis e históricos de seguros.

  • Processos mais eficientes: A automação de processos e o uso de tecnologias avançadas reduzem o tempo necessário para a realização de tarefas administrativas e burocráticas. Isso resulta em uma experiência mais ágil e eficiente para os clientes, evitando atrasos e simplificando o processo de sinistros e reembolsos.

  • Melhor acesso a informações: As tecnologias inovadoras facilitam o acesso dos clientes a informações relevantes sobre seus seguros, como coberturas, termos e condições, e históricos de pagamentos. Isso permite uma maior transparência e empoderamento do cliente, tornando-o mais informado e capacitado para tomar decisões relacionadas aos seus seguros.

  • Aumento da segurança: Novas tecnologias aumentam a segurança das transações e protegem as informações dos clientes. Isso cria um ambiente mais confiável e seguro para a realização de operações e troca de dados sensíveis.


No próximo tópico, conheça a atuação da ExperMed no mercado securitário!



Saiba como a ExperMed potencializa os resultados do seu negócio!


Há 10 anos, atuamos no mercado de seguros com soluções em perícias administrativas e assistência técnica médica em ações judiciais, e também na esfera trabalhista.


No âmbito securitário, oferecemos serviços de:

Para isso, a inovação e a tecnologia são nossos pilares fundamentais! Comprovando isso, além do nosso sistema operacional interno, o Experweb, desenvolvemos outros dois sistemas inovadores:

  • Clic Dpvat: um sistema exclusivo para perícias relacionadas ao seguro Dpvat

  • Clic Regulação: o único sistema no país voltado inteiramente para a regulação de sinistros e subscrição de riscos.

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Em todas as nossas plataformas, utilizamos um dashboard estratégico que proporciona total controle sobre as demandas.


Além disso, fazemos uso de Big Data para garantir alta precisão em nossas análises, aumentar a eficiência operacional, fortalecer a segurança e prevenir fraudes.


Também estamos totalmente em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo a privacidade e proteção das informações de nossos clientes.


Não é à toa que somos parceiros de importantes e reconhecidas empresas do setor de seguros em todo o país!


Por meio do emprego de nossas ferramentas e sistemas próprios, aliados a tecnologias inovadoras, somos capazes de proporcionar aos nossos clientes uma notável redução de custos e maior eficiência operacional.



Agora que você já está por dentro de como a ExperMed se destaca na inovação em seguros, não deixe de visitar nosso site para conhecer mais sobre nossa atuação.


Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco imediatamente. Estamos prontos para atendê-lo (a)!


Além disso, não perca as atualizações em nosso blog e siga-nos em nossas redes sociais (LinkedIn, Instagram e Facebook) para acompanhar todas as novidades do mercado de seguros.


E fica aqui uma reflexão: Sua Seguradora já está pronta para o Open Insurance?


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